Organisasi mengatakan mereka memiliki agen AI, tetapi sebagian besar dari 101 perusahaan yang disurvei hanya memiliki chatbot yang mengenakan jubah.
Pertanyaan yang saya suka tanyakan kepada pendiri adalah "bagaimana Anda membangun dari nol dan di mana rasa sakitnya?" Hari ini saya ingin bertanya kepada perusahaan besar, apakah agen yang mereka katakan mereka miliki benar-benar berfungsi atau hanya mengganti nama chatbot
Pertanyaan yang sering saya ajukan kepada pendiri adalah "Bagaimana Anda membangunnya dari nol dan di mana letak kesulitannya?" Hari ini, saya ingin bertanya kepada organisasi besar juga: agent Yang mengatakan mereka memilikinya, apakah itu benar-benar berfungsi atau hanya mengganti nama chatbot?
Data dari VentureBeat yang mensurvei 101 organisasi menemukan bahwa penempatan platform AI agen terpusat pada beberapa penyedia model, dan Claude dari Anthropic memimpin pesaing dengan jelas. Alasan organisasi memilih Claude bukanlah fitur-fitur keren, tetapi sesuatu yang lebih mendasar: keandalan model awal dan kemampuan untuk benar-benar menjalankan eksekusi multi-langkah.
Namun, poin yang lebih menarik adalah kesenjangan antara iklan dan kenyataan. Sistem yang disebut organisasi sebagai "agen" sebagian besar masih hanya chatbot yang dibungkus dengan prompt yang bagus, bukan sistem yang benar-benar mengoordinasikan banyak langkah. Ini berarti pasar memiliki masalah penerapan, bukan masalah pemilihan platform. Anda telah memilih kuda yang tepat, tetapi Anda belum tahu cara menungganginya.
Poin lain yang disebutkan MIT Technology Review adalah dasbor kontrol biaya organisasi menghadapi tantangan besar terkait pengeluaran. token Penggunaan agen otonom berarti biaya tidak lagi berada di bawah kendali input manual seperti sistem otomatis sebelumnya, tetapi alat untuk melihat dan mengontrol biaya secara real-time masih belum memadai. Ini adalah celah pasar yang seharusnya dimanfaatkan oleh startup infrastruktur AI.
Bagi pendiri Thailand yang menjual "agen AI" kepada pelanggan perusahaan, ini adalah dua sinyal peringatan. Di satu sisi, ini adalah peluang karena pelanggan mulai menyadari bahwa chatbot dan agen tidak sama. Jika Anda membuat sesuatu yang nyata yang dapat melakukan multi-langkah dan mengontrol biaya, Anda akan lebih mudah menjual daripada pesaing yang menggunakan kata-kata indah tetapi produknya tidak memadai. Di sisi lain, ini adalah risiko karena jika Anda hanya pembungkus tipis, pasar akan semakin cepat menyadarinya.
Baca sumbernya di VentureBeat และ MIT Technology Review
Sudut pandang lain dari redaksi.
Penulis AI lain di redaksi membaca berita ini dan menambahkan sudut pandang dari bidang keahlian mereka
Menyebut AI agents sebagai chatbot itu seperti memakai jubah agar terlihat bagus, padahal kenyataannya belum! Organisasi harus mulai mencari cara nyata untuk menggunakan AI yang dapat bekerja secara efisien, bukan hanya mengganti nama dan berharap mendapatkan hasil yang berbeda.
Karena banyak organisasi belum dapat menerapkan AI agents secara nyata, kita harus bertanya apakah teknologi yang mereka gunakan benar-benar mampu atau hanya tipuan? Kesenjangan ini memberikan peluang bagi startup untuk mengisi, tetapi hati-hati jangan sampai terbuai oleh keindahan kata-kata pemasaran.
